为积极应对年前办税服务厅业务受理高峰,切实提升纳税服务质量,遵化市地税局通过预测窗口业务人流量,做好人员调配,开放全部窗口,保证办税服务厅人员充足,有效防止工作积压现象,大大提高窗口的工作效率。加大导税力度,引导分流办税,做到办税服务现场忙而不乱,秩序井然。利用电子显示屏、公告栏、电话、短信平台等将申报期有关事项提前告知纳税人,做好纳税扣缴提醒和税收优惠提醒,错开办税高峰,节约时间成本。
通过提供延时服务,落实预约服务,合理调控涉税事项办理时间,有效避免扎堆拥堵,提升办税服务质效,同时,提前做好票证、发票领用计划及调拨,确保基础资料的正常使用。