遵化市地税局积极发挥职能作用服务经济发展

    河北新闻网讯 遵化市地税局坚持以创优发展环境为己任,以提供优质服务为核心,以查纠突出问题为重点,以勤政效能建设为突破,以实施行政问责为抓手,努力营造和谐税收环境,全力服务经济发展。

    一、坚持依法治税,营造公正严明的税收法制环境

    一是强化税收执法监控。积极开发、使用税收执法过错追究软件以及执法监控自动考核系统,先后开展了日常检查、半年税收综合执法检查;以制度的形式明确、统一了超期办理税务登记、超期进行纳税申报等事项的处罚标准,规范了一线税务人员的征管裁量权;整理印发了《遵化市地方税务局税收执法提示手册》,细化了岗位职责、明确了执法风险;严格实行税源和征管状况考核月通报制度,对全局每月发生执法过错最多的管理员,进行戒勉谈话或调离岗位等,以增强全员工作的责任心。

    二是规范涉税检查行为。科学制定检查计划,合理确定检查对象;精简涉税检查数量,控制税收检查频率,坚决制止非正常检查;实施查前告知服务,认真执行回避制度,严格实行限时检查,避免对企业正常生产经营进行干预。

    三是整顿市场经济秩序。充分发挥税务稽查的威慑作用,以重拳打击涉税大案要案为突破口,分行业、分地区开展税收专项检查,坚持做到“查一户、清一户、理顺一户”,实现了净化税收环境和扩大稽查成果的互动双赢;严格按照“打防结合、突出重点、标本兼治、综合治理”的方针,以房地产、建筑安装、交通运输、餐饮服务等行业为整治重点,抽调精干力量,采取逐户走访检查的形式,严厉打击发票违法犯罪活动,努力为地方经济的发展创造公平公正的税收法制环境。

    二、着力转变职能,营造高效透明的纳税服务环境

    一是规范行政审批行为。下放审批权限,减少审批环节,简化审批程序,提高税收行政审批效率;凡政府规定和要求的事项,一律进入行政服务中心地税窗口;依托网络支撑,加强中心地税窗口与地税机关的业务衔接,简化流程,一窗多能,提高窗口涉税服务质量和水平。

    二是全力提升服务质效。进一步明确职能职责,规范各种审批、收费、检查等事项工作流程。全面开展办税服务厅标准化建设,对办税服务大厅进行了装修改造,规范了办税服务厅的功能区域、窗口设置、设施配备,努力实现纳税服务“零距离”;大力倡导“微笑服务,阳光服务”,在办税大厅配置了专业的导税人员,并从用语、举止等多方面入手,强化文明礼仪培训,在美化外部工作环境的同时,提升内部服务水平;继续深化“一窗式”服务成果,完善财税库银横向联网工作,全面推广使用POS机刷卡缴税系统,在各征收窗口安装了22台pos机,将财税库银横向联网系统的覆盖范围扩展至所有商业银行,极大的方便了纳税人,降低了征纳成本,提高了工作效率。

    三是大力推进政务公开。拓宽政务公开领域和范围,对使用行政权力办理的各类事项,做到除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等不需公开的事项外全部公开。进一步加强电子政务建设,搭建电子政务框架,完善电子政务平台,强化电子传播政务信息、受理政务咨询、办理政务事项的功能。

    三、着眼富商亲商,营造宽松灵活的政策环境

    一是广泛开展税法宣传。建立了纳税服务工作领导协调机制,着重落实好新办纳税人纳税辅导制度、政策解读日制度、分类送税法等制度。充分利用税收宣传月、个人所得税改革等契机,创新宣传手段,加大宣传力度,先后开展了彩铃传税法、短信送税法、上街宣税法、入户普税法等活动,累计为群众发放宣传资料6000多份,当面解答政策疑难500件(次)。组织开办了重点企业办税人员培训班,利用乡镇党员“塑型”教育培训班的机会宣传讲解税收优惠政策,不断提升税法宣传的针对性和有用性。

    二是用足用实优惠政策。以让纳税人充分了解优惠政策为切入点,以快捷服务促优惠政策落实为突破点,认真落实国家各项税收优惠政策。今年以来,为鼓励企业综合利用资源减免企业所得税137.51万元,为鼓励使用企业安全生产、节能节水、环境保护等专用设备依法抵免企业所得税28.83万元,为鼓励企业从事新产品、新工艺、新技术的开发依法抵免企业所得税123.75万元,在促进节能减排、扶持企业发展等方面发挥了积极作用。

    四、注重干事创业,营造风清气正的人文环境

    一是制定出台了《遵化市地方税务局干部作风建设违规违纪行为处理办法》,以严明的制度、严格的落实、严厉的惩处坚决杜绝“吃、拿、卡、要、借、占、报”等侵害纳税人利益行为的发生,有效的促进了工作作风的转变。

    二是加强和改进效能监察和明查暗访工作,积极推行行政问责制。以解决各种侵害纳税人利益的问题为重点,加强治理各种不作为、乱作为现象;围绕上下班制度、工作纪律等各项制度执行情况开展明查暗访,严肃和整顿税风税纪,提高工作效能。

    三是大力实施“文化铸税”工程。紧跟省市局规划部署,结合本地实际,积极借鉴其他单位的先进经验和优秀做法,按照“兴趣带动、文化熏染、品味提升”的工作思路,通过成立兴趣活动小组、改建职工健身房、兴建职工篮球场、建设税苑阅览室、打造网上图书馆等措施,加大地税文化的投入力度,拓展地税文化的延伸触角,真正达到文化塑造形象、文化提升品位、文化促进发展的作用,全面提升地税“软实力”。

【责任编辑:党培】

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